고속도로 통행료미납 조회 납부 방법

 고속도로 통행료 미납이 되었을 때 조회하는 방법에 대해 알려 드리겠습니다. 미납 조회 방법에는 하이패스 홈페이지, 한국도로공사 고객센터, 한국도로공사 영업소 방문, 카카오톡 등이 있습니다. 납부방법은 아래에 자세하게 설명드리겠습니다.

통행료 미납 조회 방법

 고속도로 통행료 미납의 이유는 여러 가지가 있습니다. 하이패스 단말기 오류, 하이패스 카드 잔액부족, 요금소 차선 착오진입 등의 이유가 있습니다.

 고속도로 통행료 미납을 인지 한 뒤 고속도로 통행료 미납 조회 납부를 하기 위해서는 온라인과 직접 방문등 여러 가지 방법으로 조회 납부가 가능합니다. 

 

 

 

 

 하이패스 홈페이지

1. 하이패스 홈페이지의 메인페이지에서 차량번호 입력 후 조회
2. 납부에는 본인인증이 필요합니다. (간편인증, 공인인증서)

한국도로공사 고객센터

• 1588 - 2504에 통화후 상담원 연결 후 조회 납부가 가능합니다.

한국도로공사 카카오톡 채널

• 카카오톡 친구추가하기에서 '한국도로공사' 검색 후 채널 추가
• 채팅창에서 '미납 통행료 조회'를 눌러주시거나 채팅을 입력해 주시면 됩니다.

한국도로공사 영업소

• 요금소 옆 한국도로공사 영업소에서 조회 납부 가능합니다.

고속도로 휴게소

• 종합안내소, 무인수납기, 셀프주유소 주유기기 등에서 조회 및 납부가 가능합니다.

편의점

• GS25, CU 편의점에서 미납 통행료 조회와 납부가 가능합니다.

티맵

• 티맵 운전생활 카테고리에서 조회가 가능합니다.

통행료 미납 납부방법

 고속도로 미납 통행료가 발생되면 우편물로 고지가 됩니다. 하지만 통행료 미납 사실을 인지해서 미리 납부하고 싶다면, 아래와 같은 방법을 통해 납부할 수 있습니다.

1. 하이패스 홈페이지
2. 한국도로공사 고객센터
   • 1588 - 2504에 통화 후 조회 및 납부가 가능합니다.
3. 고속도로 휴게소
   • 고속도로 휴게소 종합안내소
   • 통행료 무인수납기
   • 셀프주유소 주유기기
4. 편의점 납부
   • CU, GS25편의점
5. 고속도로 영업소
   • 고속도로 영업소에 방문 후 납부 가능합니다.
6.  티맵
   • 티맵의 운전생활 카테고리에서 조회 및 납부 가능합니다.